Điều khoản và Điều kiện sử dụng 23wi
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nền tảng 23wi. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu sử dụng.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập trang web 23wi.ws hoặc tạo tài khoản trên nền tảng 23wi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đăng ký, đăng nhập hoặc tương tác với các tính năng trên nền tảng, bao gồm cả việc sử dụng ứng dụng di động Android (APK) và phiên bản trình duyệt web. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
23wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 23wi, người dùng phải đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác và trung thực. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 23wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không bật các biện pháp bảo mật được đề nghị. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 23wi.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. 23wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào theo quy trình nội bộ nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 23wi theo đúng mục đích giải trí hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy tắc được nêu dưới đây. Hành vi vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn trả số dư trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗi hệ thống.
- Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh tài khoản.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi bất chính; mọi giao dịch phát sinh từ lỗi hệ thống có thể bị hủy.
23wi có quyền điều tra và xử lý các vi phạm trên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
4. Thông tin thanh toán và giao dịch
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại 23wi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank), ví điện tử MoMo, ZaloPay và ViettelPay.
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền bắt buộc phải trùng khớp chính xác với tên đăng ký trên 23wi. Giao dịch sử dụng tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả trong thời gian xử lý thường là 1–5 ngày làm việc (ví dụ ước tính, tùy xác minh). Mức nạp và rút tối thiểu/tối đa được quy định trong phần hướng dẫn thanh toán tại trang FAQ.
23wi không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Người dùng nên kiểm tra kỹ phí giao dịch của bên thứ ba trước khi thực hiện. Mọi tranh chấp về giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
5.1 Giới hạn trách nhiệm
23wi cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "hiện trạng". Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23wi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất doanh thu, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 23wi không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược hoặc các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
5.2 Tạm khóa và đóng tài khoản
23wi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc khi nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ, và số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
6.1 Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 23wi, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm, là tài sản độc quyền của 23wi hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 23wi.
Việc sử dụng thương hiệu, tên miền hoặc biểu tượng của 23wi mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
6.2 Liên kết bên thứ ba
Nền tảng có thể hiển thị thông tin liên quan đến nhà cung cấp phần mềm trò chơi và các đối tác kỹ thuật. 23wi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng tự chịu rủi ro khi tương tác với dịch vụ của bên thứ ba.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
23wi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 23wi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp).
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành có liên quan đến hoạt động của nền tảng. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 23wi sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp.
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng bắt đầu?
Đăng ký tài khoản 23wi miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam.